ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) Bäckerei-Conditorei Fleischli AG, Niederglatt, 1. März 2016

1. Vertragsbedingungen

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bäckerei-Conditorei Fleischli AG diese Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil jedes Kaufes und jeder Bestellung.


2. Vertragsabschluss

Die Bestellung des Kunden erfolgt per Mail, per Fax, per Telefon oder persönlich. Bei Annahme der Bestellung kommt ein Vertrag zustande. Bei einer Mail-Bestellung kommt nur ein Vertrag Zustande wenn die Bäckerei-Conditorei Fleischli AG dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung per Mail sendet.


3. Bestellfristen

Die Bestellfristen für Standardprodukte bei allen Verkaufskanälen (Persönliche Bestellung in einem von unseren Verkaufsgeschäften, Bestellungen per Fax, Telefon oder E-Mail) sind wie folgt:

Abholung am Montag – Sonntag/Feiertag: Bestellung von Montag - Freitag bis 16:00 Uhr Bei Spezialartikeln können die Bestellfristen länger sein. Kontaktieren Sie dazu unser Bestellbüro. An folgenden Tagen werden keine Belieferungen von der Spedition der Bäckerei-Conditorei Fleischli AG durchgeführt: 25. Dezember und 1. Januar.


4. Preis / Preisänderungen

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisangaben sind in Schweizer Franken. Die Bäckerei-Conditorei Fleischli AG kann jederzeit die Preisliste ändern bzw. anpassen. Bei bereits bestellter Ware gelten die vereinbarten Preise. Der Preis der Bestellung ist verbindlich, vorbehalten sind offensichtliche Irrtümer (SFr. 20.00 statt SFr. 200.00). Engroskunden/Grosskunden mit Spezialkonditionen erhalten 14 Tage vor einer Preisänderung eine schriftliche Mitteilung mit der geplanten Preisänderung.


5. Warenübergabe

Die Warenübergabe erfolgt mit folgenden Möglichkeiten:

  • Abholung in den Verkaufsstellen der Bäckerei-Conditorei Fleischli AG
  • Postversand (bitte beachten Sie, dass sich nicht alle unsere Produkte zum Versand eignen)
  • Lieferung per Spedition Bäckerei-Conditorei Fleischli AG


6. Auftragsbearbeitung

Das Bestellbüro ist wie folgt besetzt: Montag - Freitag: 8:00 Uhr – 18:00 Uhr Samstag: 10:00 Uhr – 13:00 Uhr Sonntag: nehmen wir keine Bestellungen entgegen. Zu diesen Zeiten werden Bestellungen oder Bestelländerungen bearbeitet.


7. Bestelländerungen

Eine Bestelländerung kann bis max. 24h vor dem Lieferdatum/Lieferzeit gemacht werden. Spätere Änderungswünsche versuchen wir nach Möglichkeit umzusetzen, können diese aber nicht garantieren. Engroskunden / Grosskunden mit Festbestellungen geben frühzeitig, innerhalb der Bestellfristen ihre Bestelländerungen resp. Abbestellungen (Betriebsferien, geschlossene Feiertage) bekannt. Ausgelieferte Produkte müssen immer verrechnet werden.


8. Lieferkonditionen

Die Lieferkonditionen richten sich nach dem Bestellwert und dem Lieferort. Bei Engroskunden werden die Konditionen nach dem Jahresumsatz des Kunden berechnet. Die Bäckerei-Conditorei Fleischli AG kann für die Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten keine Haftung übernehmen, wenn die Ursache eine falsche Lieferadresse oder Abwesenheit des Empfängers ist.


9. Lieferfristen

Der Kunde gibt genau an, wann und wo er die Produkte haben will. Ist es der Bäckerei-Conditorei Fleischli AG nicht möglich, die bestellten Artikel in dieser Zeit bereit zu stellen, informieren wir den Kunden via E-Mail oder Telefon. Die voraussichtlichen oder abgemachten Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, schlechte Wetterbedingungen, usw. haftet die Bäckerei-Conditorei Fleischli AG nicht und sie berechtigt den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.


10. Zahlungsarten

Produkte die Sie bei uns bestellen, können Sie wie folgt bezahlen - Bar (nur bei Abholung möglich) - Maestro, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Postcard in unseren Verkaufsstellen - Per Rechnung innert 30 Tagen ohne Abzüge.


11. Zahlungsverzug

Auf jeder Rechnung ist die Zahlungsfrist aufgeführt. Diese gilt ab dem Rechnungsdatum. Ausserdem behalten wir uns das Recht vor einen Verzugszins von 5% zu berechnen. Bei nicht begleichen der ersten Mahnung wie umgehend eine Betreibung eingeleitet. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor weitere Lieferungen an den Kunden zurückzuhalten.


12. Versandkosten Schweiz

Die Versandkosten richten sich nach den Vorgaben der Post zusätzlich verrechnen wir einen Verpackungskostenanteil der Nach Aufwand und Verpackung berechnet wird. Wir senden die Pakete per A-Post (Priority) oder B-Post innerhalb der Schweiz.


13. Kontrolle der Ware / Beanstandungen

Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung an die Bäckerei-Conditorei Fleischli AG mitgeteilt werden. Ansonsten gilt die Lieferung als angenommen. Beanstandete Produkte dürfen nicht weiterverwendet werden. Die Bäckerei-Conditorei Fleischli AG kann die Produkte abholen lassen und die Mängel überprüfen. Bei begründeten Beanstandungen werden die Produkte gutgeschrieben. Die Bäckerei-Conditorei Fleischli AG haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch den Kunden oder eine Hilfsperson.


14. Rücknahme, Umtausch und Rückgaberecht

Die Rücknahme oder Umtausch von beim Kunden vollständig und unbeschädigt ausgelieferten Produkten ist ausgeschlossen.

15. Beschädigung Postversand

Sollte Ihre Ware beschädigt oder unvollständig geliefert werden, ist dies umgehend der zuständigen Poststelle zu melden. Verpackungsmaterial mit Adresse und Aufgabenummer(Label) muss vollständig vorhanden sein.


16. Rechtshinweise

Es gilt für alle Lieferungen ausschliesslich das Schweizer Recht. Alle Rechte (Text, Bilder und Grafiken) der Website www.beackerei-fleischli.ch behalten wir uns vor. Der gesamte Inhalt darf ohne schriftliche Zusage der Geschäftsleitung der Bäckerei-Conditorei Fleischli AG weder kopiert, noch veröffentlicht oder zum Eigengebrauch verwendet werden. Die Bäckerei-Conditorei Fleischli AG übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Homepage und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus. Als ausschliesslicher Gerichtsstand gilt der Sitz der Bäckerei-Conditorei Fleischli AG.


17. Datenschutz

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt.


18. Impressum

Bäckerei-Conditorei Fleischli AG 
Bahnhofstrasse 1
8172 Niederglatt
Telefon: 044 850 14 53
Fax: 044 850 06 42
www.baeckerei-fleischli.ch
fleischli@baeckerei-fleischli.ch
Firmen-Nr. CHE-409.258.794 MwSt.